よくあるご質問

Q. レンタル利用可能時間はどうなりますか?

スペース利用可能時間は原則として9:0020:00となります。
但し、貸出より以前に承諾を受けたご利用時間については上記時間の限りではございません。また、搬入・搬出退去はご利用時間内で全て完了させてください。

Q. 時間の延長は可能ですか?

可能です。延長利用についてはお早めにご相談下さい。
次の予約申込みがなければ対応も可能ですが、お断りさせていただく場合もございますので、予めご了承下さい。

Q. 駐車場はありますか?

乗用車7台分を停めるスペースあります。

Q. 喫煙スペースはありますか?

ありません。当スペースは禁煙となっております。
喫煙される際にはいったん部屋から出ていただき、スペース外でお願いいたします。
また、その他の火気も一切厳禁ですのでご注意ください。
万が一、火災になった場合にはお客様に代金を請求いたします。

Q. 飲食物の持ち込みは可能ですか?

可能ですが、匂いの強いもの等は次にスペースをご利用のお客様のご迷惑となりますのでお控えください。
アルコール類の持ち込みはOKです。

Q. お支払い方法はどのような方法がありますか?

スペースレンタルについて事前クレジットカードでのお支払いとなります。
「心と体のケア」について当日現金でのお支払いとなります。

Q. 常設備品のレイアウト変更は可能ですか?

可能です。レイアウトの変更は自由に行っていただけます。
但し、利用後は利用前のレイアウトに必ず戻していただきますようお願いいたします。

Q. ゴミはどのように処理すればよいでしょうか?

お客様でお持ち帰り下さい。

Q. 利用するにあたっての制限はありますか?

風紀上または安全管理上問題がある団体(個人)については入室をご遠慮いただきます。
また、近隣住民への配慮として当スペースでは大音量での音出しは禁止しております。

Q. 搬入・搬出時に車を入口付近に駐車することは可能ですか?

可能です。

Q. 会場の見学は可能でしょうか?

可能です。当スペースをご見学の場合にはお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
また、希望のご見学日より2週間以上前までにお問合せ下さい。

Q. 音楽の演奏は可能ですか?

当スペースでは通常のマンションで出す音のレベルで、且つ近隣住民に迷惑のかからないレベルであれば問題ありません。

Q. キャンセル料について教えてください。

予約成立から48時間以内はキャンセル無料。

48時間経過後のキャンセル料金

Q. 荷物の受け取り・発送を御社へお願いすることは可能ですか?

申し訳ございませんが、当スペースでは荷物の受け取りや発送代行は行っておりません。
お客様ご自身でお願いいたします。

Q. 長期で予約することは可能ですか?

可能です。
詳細について別途ご相談下さい。

Q. 常設備品の追加は可能ですか?

原則はできませんが、事前にご相談ください。